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没有什么比敬业的模样更美丽
作者:liuxin   发布于:2019-6-25

今天我们要报道的同仁榜样是一个青春靓丽活泼可爱的“川妹子”—北京儿童医院项目综合病房配餐员苟香。别看她年轻,但在配餐的岗位上已经工作5年了。多年的服务经验使她举手投足间彰显着专业与自信,让患儿享受营养膳食的同时,更感受着温柔亲切的美好服务。

 


现代医学越来越重视诊疗期间的膳食管理,合理膳食不但可以起到很好的身体调理作用,而且也成为了诊疗活动的一个重要组成部分。儿童医院项目的配餐员们就像一个立交桥,她们是医生、营养师、患儿、厨师们的枢纽,为不同患儿、不同医嘱、不同需求的膳食管理提供着保障服务。

 

说起配餐员,远不止送餐到床前那么简单,因为她们不仅要为患儿提供符合医嘱的膳食,还在院感防控,医疗安全方面发挥着重要作用。苟香是配餐员中的一员,更是大家学习的榜样。她的服务口头禅是“患儿膳食无小事,务必仔细再仔细”。一顿我们看似简单的餐食,一张寥寥数字的医嘱在配餐员的眼中就像是对待科研数据般严瑾。苟香负责的综合病房共有22间,每间病房的每个患儿的医嘱她都要逐字认真核对,因为一字之差就决定了患儿餐食的同异。比如医嘱里的“免动物蛋白,无渣”和“免动物蛋白,少渣”,这样的菜品要求大不一样,一旦有疏漏甚至会危及到医疗安全;褂斜冉铣橄蟮淖ㄒ凳跤颭D、BID、TID等,都需要认真查对。除了仔细核对医嘱外,苟香还会认真核对登记特殊用餐,比如过敏史,糖尿病,肾病或民族信仰等情况,这样的查对环节既能保障配餐时的准确性,又能有效避免医嘱遗漏事项;有的患儿需要临时加餐,手术停餐或者家属预定用餐,她也会一字不差的准确记录。分餐时,更要认真核对患儿信息及饮食种类,确认无误后她才会送至餐桌。

苟香过硬的业务技能,数年如一日认真负责的服务态度,不仅实现了服务零差错,获得了医患的赞誉与好评,更在2017年市属医院配餐员知识技能竞赛中,她和另外两名配餐员代表儿童医院参赛取得第一名的好成绩。


平凡的岗位,因为你的努力拼搏而熠熠生辉

汗水碰撞出的美妙音符,变成了一个个动人的微笑

没什么比你敬业的模样更美丽

加油,将来的你,一定会感谢现在拼搏的自己
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